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什么是企業信息技術應用模式分析？

Post by rhtimes, 2013-12-4, Views:

什么是企業信息技術應用模式分析？

由于眾多企業在應用信息技術方面難以達到預期目標，一些企業開始研究機構進行合作進行這類問題的研究。其中最著名的研究成果就是麻省理工學院（MIT）自1984年開始，直至1991年方搞結束的一項稱之為《20世紀90年代的管理》的研究報告，該項研究調查了IT應用對各類機構的影響，研究人員發現：成功的企業在應用IT的方式上比上文提到的這些辦公室自動化和事務處理自動化的應用方式要先進。

第1級：本地化應用。信息系統相互獨立地應用在一個企業的各個部門，如：

財務部門、銷售部門、庫存管理部門等，以實現單項業務管理的計

算機化和提高工作效率。本地化應用模式會導致企業出現信息孤

島，財務與業務數據間的一致性得不到控制，各部門提供的數據口

徑不盡相同。

第2級：集成化應用。當一個企業也能夠用信息技術進入成熟期時，他們會

認識到需要將各個獨立運行的系統聯接到一起，如通過共享數據將

財務與生產系統集成一體化。信息系統的技術性集成，雖然將一個

個信息孤島聯通，但沒有將各塊業務進行整體優化，很難提高業務

處理效率。

第3級：業務流程重新設計。在應用信息系統前對企業手工業務處理流程進

行重新改造或調整，以是和計算機信息處理的特點與計算機化工作

方式的要求，而不是簡單地模擬手工業務處理規程。

第4級：業務模式重新設計。重新設計從客戶到供應商之間的全部業務處理

過程，即對企業的業務模式及全程供應鏈業務流程進行重新設計。

第5級：業務范圍重新重新定義。通過信息技術應用重新審視企業業務范圍。

對新的或已有的市場提供新產品（服務），或為新的市場提供已有的

產品（服務）等。

從第1級到第2級是一個自然發展的漸進過程，一般發生在開始應用信息技術的一段時間之后。遺憾的是，這一階段的收益也無疑是一個緩慢過程，企業一般沒有充分發揮信息技術手段的潛能。第3、4、5級則是革命性的變化，這些級不是從現有的工作方式開始應用信息技術，而是注重對人們已習慣的原有工作方式與工作流程進行重新改造與設計，甚至對業務模式乃至業務鏈定位進行重新設計，然后發揮信息技術手段支持新的工作方式的能力。

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