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有時(shí)說(shuō)服者索性要學(xué)會(huì)如何改變自己的立場(chǎng)！

Post by rhtimes, 2013-9-2, Views:

使對(duì)方對(duì)自己的不滿有新的認(rèn)識(shí)，有一種方法，當(dāng)對(duì)方對(duì)你所提的條件，明白地表示不滿時(shí)，你不妨同意他的不滿意見。

譬如VI設(shè)計(jì)公司向某VI生產(chǎn)公司采購(gòu)產(chǎn)品，派職員去向某VI生產(chǎn)公司交涉價(jià)格，某VI生產(chǎn)公司明白地表示，無(wú)法同意VI設(shè)計(jì)公司所希望的價(jià)格。遇到這種情形，如果是內(nèi)行老練的職員，一定說(shuō)：“若是因?yàn)橘F公司對(duì)自己的VI設(shè)計(jì)產(chǎn)品有自信，所以對(duì)我們所開的價(jià)格不滿意，這可以說(shuō)是理所當(dāng)然。”或者是：“這種價(jià)格自然不會(huì)輕易答應(yīng)的，所以貴公司不滿意，也是理所當(dāng)然。”這表示自己公司對(duì)產(chǎn)品的要求水準(zhǔn)高，價(jià)格就相對(duì)較高，如今卻來(lái)交涉價(jià)格，所以某VI生產(chǎn)公司才有不滿。

當(dāng)你去說(shuō)媒，如果這位小姐表示不答應(yīng)，你將用什么方法去說(shuō)服她呢？最好的方法是：“像你具備這么好條件的人，對(duì)任何對(duì)象都覺得不滿意，可以說(shuō)是理所當(dāng)然的。”這表示你同意她之所以不滿的價(jià)值，和上面都是同樣地有說(shuō)話的技巧。

那么用這種技巧有什么效果呢？因?yàn)橥ǔ１е粷M的人，對(duì)于現(xiàn)實(shí)和欲求之間的差距非常敏感。心中明知自己的想法在現(xiàn)實(shí)的環(huán)境之中，會(huì)遭遇到猛烈的抵抗，所以自己的不滿，亦會(huì)因別人的批評(píng)而發(fā)生動(dòng)搖。

人是不可思議的動(dòng)物，如果別人批評(píng)你的不滿是不合情理的，你的不滿反而會(huì)加深。反之，如果別人認(rèn)為你的不滿是合乎情理，非常正當(dāng)，你反而會(huì)對(duì)之產(chǎn)生疑問(wèn)：難道真是如此嗎？當(dāng)這種心理上的“特征”，和說(shuō)服者因采取同情的態(tài)度所發(fā)生的情感聯(lián)結(jié)在一起時(shí)，對(duì)方的不滿，很多就會(huì)在不知不覺之間冰釋。

有時(shí)說(shuō)服者索性改變自己的立場(chǎng)，把自己的煩惱及失敗的經(jīng)驗(yàn)告訴對(duì)方，說(shuō)不定可以使對(duì)方的態(tài)度軟化下來(lái)。因?yàn)楫?dāng)你將自己的不平、不滿和煩惱，坦白告訴對(duì)方，會(huì)引起對(duì)方的共鳴—同情，雙方的立場(chǎng)變成了一致，于是你所說(shuō)的話，對(duì)方也就容易接受。上面所述的那位負(fù)責(zé)說(shuō)服劫持電車?yán)先说闹鹘牵谡f(shuō)服之前先把自己過(guò)去痛苦的經(jīng)歷告訴對(duì)方，結(jié)果產(chǎn)生了良好的效果，原因就在于此。

怎樣改變對(duì)方的不滿？

拿比對(duì)方更大的不滿來(lái)比較。

同意對(duì)方之所以感到不滿的原因。

把自己的各種不滿和煩惱坦白地告訴對(duì)方。

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